旅店应该承担多少责任 

                    (浙江法制报   09-4-30) 

    法官说法

　　旅客入住旅店，一觉醒来，包没了，包里的银行卡上的钱也没了。盗窃案尚未侦破，房客的损失谁来负责，房客自己还是旅店？宁波鄞州区法院日前判决旅店赔偿房客部分损失。　

　　案情回放

　　去年6月14日凌晨3点左右，施某与孙某匆匆入住了宁波鄞州区的一家旅店。旅店服务人员没有办理任何登记手续，施某和孙某只支付了50元住宿费就开好了房间。早上8点左右，施某一觉醒来，发现随身携带的一个包不见了。包内有工行卡两张，农行卡一张，身份证及手机等财物。施某立即报警。

　　警方向银行调查发现，施某3张银行卡中的存款被取现27400元，其银行卡密码均为“123456”。警方对此进行了立案侦查，但尚未破案。施某要求旅店老板周某赔偿自己的损失，但遭到拒绝。于是，施某起诉到法院，法院审理后判决旅店业主周某赔偿施某经济损失3000元。

    法官说法

    旅店为何要赔偿？因为，房客施某入住旅店后，与旅店就建立了服务合同关系。旅店负有安全保障义务，应当保障施某入住后的财产安全，即应当建立、健全门卫、安保、住宿登记等各项安全管理制度。

　　但是施某入住后，旅店没有对施某进行登记，也没有配备相应的安保人员和设施，旅店在管理和安全防范上存在缺陷，因此应当对施某的损失承担赔偿责任。

　　那么，为什么法院只判决旅店赔偿3000元，而不是施某的全部损失？原因是，虽然旅店有安全保障义务，但施某本人同样负有妥善保管自身财物的义务。施某银行卡中存款被取，与银行卡密码设置太简单有一定关系，因此施某本人对损失的产生存在较大过错，故而法院减轻了旅店的赔偿责任。